Consultadoria e Produtos de TI e Contact Center
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Acerca da CRM-line

A CRM-line, inicialmente com o nome Weboriginal, foi fundada em Agosto de 2006 por um grupo de profissionais com elevada experiência em Call Centers e nas respectivas tecnologias.

A CRM-line contou desde o início com vários clientes multinacionais que reconheceram as mais valias das nossas propostas bem como a nossa competência e qualidade.

A CRM-line apostou, desde o início da sua atividade, nas soluções OpenSource e foi uma das primeiras empresas portuguesas a implementar um Contact Center sobre a solução Asterisk da Digium e sobre o software CRM da SugarCRM. Também implementámos a solução de help desk da OTRS (ITIL) para a Toshiba em Portugal que posteriormente veio a ser implementada a nível europeu.

A CRM-line estabeleceu parcerias com várias empresas tecnológicas das quais se destaca a Microsoft e ao longo dos anos tem prestado serviços de hosting de sites, Web Design, suporte Informático, venda de equipamento informático, soluções de central telefónica e equipamento telefónico VoIP.

Missão

Contribuir, através de serviços, consultadoria e produtos de TI e Contact Center para o sucesso da gestão da relação dos nossos clientes com os seus clientes. 

 

Algumas das empresas que contrataram os nossos serviços:

 Referências

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